数字员工 / 小龙虾
实例
提供可复用的业务场景示例,方便快速落地。
以下实例为典型落地思路,便于评估小龙虾是否适合你的业务流程。
示例一:固定流程的数据采集与整理
适合场景:
- 每天需要从多个页面或系统采集数据
- 采集逻辑稳定、规则清晰
- 结果需要统一汇总到表格或内部系统
实施思路:
- 先确认访问目标系统所需账号与权限
- 定义采集字段、频率与结果格式
- 让数字员工按固定流程执行采集、清洗、归档
- 对异常结果增加人工复核环节
预期收益:
- 降低重复人工操作
- 减少漏采与错采
- 更容易形成标准化日报/周报
示例二:跨系统的重复录入操作
适合场景:
- 一个系统录入后,还要同步到第二个系统
- 操作路径固定,但人工工作量大
- 对时效性有要求
实施思路:
- 梳理两个系统之间的字段映射关系
- 先选择低风险业务做试点
- 增加执行日志与失败重试机制
- 对关键字段保留人工抽检
示例三:标准化业务节点自动执行
例如:
- 固定时间触发某类检查
- 自动完成前置校验
- 自动推送结果给指定人员或群组
这种场景的关键不是“复杂智能”,而是“规则稳定、可追踪、可回滚”。
示例四:团队内部流程编排
适合在内部流程中承担“第一执行人”角色,例如:
- 定时跑任务
- 汇总状态
- 生成初稿
- 把结果交给人工审核
这类模式通常比“完全替代人工”更容易落地。
落地建议
- 从规则最稳定、影响范围最小的流程开始
- 先做 1 个可验证样板,再逐步扩展
- 给每个流程定义失败处理与回退办法
- 为关键动作留审计日志
适合优先试点的任务
- 日报汇总
- 固定格式导出
- 表单搬运
- 规则化录入
- 状态巡检